人事争议也称人事纠纷，是指具有人事关系的单位与其所属的工作人员之间，因执行人事政策法规，或履行聘任合同，持不同的主张和要求而产生的争议。人事争议仲裁是指人事争议仲裁委员会对申请仲裁的人事争议案件依法进行调解和裁决的活动。用来规定人事争议仲裁活动的制度规定即为人事争议仲裁制度。此项制度的建立是为了更好地保护用人双方合法权益，也是国家法制建设的一个重要方面，它对促进机关人事管理法治化必将起到积极的推动作用。