6月24日，“创建文明城”商贸系统现场推进会在百货大楼举行，市委常委、宣传部长郑新英对百货大楼创建工作进行现场检查。
　　当日下午，郑新英在市商务局等部门负责人的陪同下检查了百货大楼的创建工作，郑新英一行先后检查了百货大楼内的残疾人绿色通道、消防控制室、监控室等场所。
　　在检查过程中， 郑新英不时与百货大楼的工作人员进行交流，了解相关情况。她对百货大楼在创建文明城过程中所做的工作给予了充分肯定，她觉得在百货大楼能够感受到创建全国文明城的氛围，但在一些细节方面还要进一步提升。
　　郑新英还询问了百货大楼内的公用电话是否好用，并现场拿起电话进行测试，并提出了合理化的建议，将市政府的一些便民热线贴在公用电话机身上，让市民使用起来更加方便。
　　在看到百货大楼的逃生标志后，郑新英随机向正在购物的顾客询问是否了解标志的含义，现场的两名顾客都回答正确时，她十分满意。
　　郑新英说，商贸系统要提高自身服务意识，坚持使用文明用语，做创建文明城市的主力军。
　　郑新英在商贸系统现场推进会上要求，创建全国文明城进入了冲刺阶段，一定要充分认识现在所面临的形势。
　　商贸系统文明程度的高低直接影响着城市文明形象，是展示城市文明的重要窗口，文明城的创建有利于促进商贸行业繁荣发展。商贸系统一定要做好各方面工作，尤其要注重细节问题。
　　要拿出切实可行的措施和办法，在6月底将发现的问题整改完毕，打好创建全国文明城市的功坚战。